Questions fréquemment posées

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Questions fréquemment posées

Répondre à l'ordre, la taille, la personnalisation, l'expédition, le suivi et le contact.

Comment choisir la bonne taille?

Utilisez le tableau des tailles sur le site Web et comparez les dimensions spécifiées avec un vêtement bien ajusté si possible. Coupe et ajustement peuvent être différents selon le modèle.

Puis-je personnaliser le nom et le numéro?

Si une personnalisation est disponible, vous verrez les champs de sélection appropriés sur la page du produit. Vérifiez soigneusement l'orthographe et le numéro avant de terminer la commande.

Combien de temps prend l'usinage?

Les commandes sont généralement placées dans48 heures après réception du paiementExpédié. Articles personnalisés peuvent en outre48 heuresBesoin.

Combien de temps dure la livraison?

Après l'expédition, le délai de livraison habituel est7-12 jours ouvrables. Le pays de destination, la saison et les fournisseurs de services d'expédition peuvent affecter le délai de livraison réel.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi?

Après l'expédition, vous recevrez une confirmation par email. Les premières données de suivi peuvent prendre 2 à 5 jours pour être visibles en ligne. Utilisez notre pageSuivre l'ordre.

Puis-je modifier ou annuler ma commande?

Contactez-nous dès que possible. Tant que la commande n'a pas été traitée ou expédiée, nous vérifierons si un & Auml; changement est possible. En règle générale, l'adresse, l'article ou la personnalisation ne peuvent pas être modifiés après l'expédition.

Que faire avec un article erroné ou endommagé?

Contactez notre service clientèle avec le numéro de commande, une brève description et des photos significatives. Nous examinerons le cas et vous indiquerons les prochaines étapes.

Puis-je retourner un article?

Les exigences actuelles, les délais et les exceptions-en particulier pour les articles personnalisés-peuvent être trouvés dans notrePolitique de retour et de remboursement. S'il vous plaît ne pas envoyer un retour sans contact préalable.

Comment prendre soin de mon maillot?

Tout d'abord, faites attention à l'étiquette d'entretien. Si possible, lavez les maillots imprimés à l'envers, utilisez un programme doux et évitez le contact direct du fer avec des noms, des numéros, des badges ou d'autres impressions.

Comment puis-je joindre le service client?

Courriel:[email protected]
Whatsapp:12139309421
En cas de demandes de commande, veuillez indiquer votre numéro de commande.

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