プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が当社にご提供いただく個人データ、または当社が収集、観察もしくは推論するお客様に関する個人データを当社がどのように処理するかを理解していただくために作成されたものです。

収集および処理への同意

どのような情報を収集・保存しますか?

当社のプライバシーポリシーはシンプルです。以下に定める場合を除き、お客様の個人情報をいかなる企業にも販売、取引、開示または貸与しません。当社が常に遵守する基本原則の一つは、お客様に関する収集・共有する情報を最小限に抑えることです。

個人情報

当社は、本ウェブサイトまたはカスタマーサービスを通じてご提供いただく情報、または第三者(市販のデータベースを提供する企業等)から取得する情報を含め、お客様からご提供いただいた情報を収集し保存します。例えば、ご注文時に、お客様がご提供いただく以下の情報の一部またはすべてを収集・保存する場合があります:お名前、請求先住所、お届け先住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号および有効期限。

利用情報

本ウェブサイトのご利用にあたり、当社は本ウェブサイトの利用に関する特定の情報(「利用情報」)を収集する場合があります。かかる情報は、通常「トラフィックデータ」を通じて収集されます。お客様が本ウェブサイトを操作する際、当社は特定の追加情報を自動的に収集・保存します。例えば、本ウェブサイトをご訪問の際、お客様のIPアドレス、ブラウザ情報および参照元ウェブサイトのドメイン名を収集します。また、顧客のトラフィックパターンおよびウェブサイトの利用状況に関する情報も収集します。これらの情報は、本ウェブサイトの分析・改善、お客様に満足いただけるショッピング体験の提供、ならびに本ウェブサイト、当社からのお客様へのコミュニケーションおよびショッピング体験のパーソナライズに利用されます。

個人データの利用方法

当社は、お客様がご注文またはご請求された商品・サービスの提供、ご注文の処理・発送、カスタマーサービスの提供、他のサービスのご提供、ならびに本ウェブサイト、当社からのお客様へのコミュニケーションおよびショッピング体験のパーソナライズのために、お客様の個人情報を利用する場合があります。

i. 当社の商品およびサービスの提供、改善および開発:

当社は、データ分析、調査および監査を含む商品、サービスおよび広告の提供、改善および開発のために個人データを利用します。この処理は、お客様への商品・サービスの提供および事業の継続性の確保に関する当社の正当な利益に基づくものです。コンテストまたはその他のプロモーションにご参加いただく場合、当社はこれらのプログラムの運営のためにお客様がご提供いただいた個人データを利用する場合があります。これらの活動の一部には、個人データの利用方法に関する詳細が記載された追加規則が存在する場合があります。ご参加前にこれらの規則をよくお読みになることをおすすめします。

ii. お客様とのコミュニケーション:

お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社は当社の商品およびサービスに関するマーケティング情報の送信、お客様のアカウントまたは取引に関する通知、および当社のポリシーと規約の通知のために、お客様の個人データを利用する場合があります。マーケティングメールの受信を希望されない場合は、配信停止のため当社までご連絡ください。また、お客様からお問い合わせいただいた際には、その処理および回答のためにデータを利用します。

お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社は当社の商品およびサービスに関するマーケティング情報を送信する第三者パートナーとお客様の個人データを共有する場合があります。また、(お客様の事前の明示的な同意に基づき)当社の商品・サービスおよび第三者のウェブサイトやアプリケーションにおけるお客様の体験のパーソナライズ、ならびに当社の広告キャンペーンの効果測定のために個人データを利用する場合があります。

注:事前の明示的な同意を必要とするお客様データの利用すべてについて、当社へご連絡いただくことで同意を撤回することができます。

クッキーの定義

クッキーとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキスト片です。コンピュータ、携帯電話その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存・取得するために広く利用されています。当社は、同様の目的のために、ウェブブラウザやデバイスに保存されたデータ、デバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアを含む他のテクノロジーも利用しています。本クッキーに関する声明では、これらのテクノロジーを総称して「クッキー」と呼びます。

クッキーの利用

当社は、商品およびサービスの提供、保護および改善のためにクッキーを利用します。例えば、コンテンツのパーソナライズ、広告の配信と効果測定、ユーザーの行動理解、より安全な体験の確保に役立ちます。なお、当社が使用する具体的なクッキーは、お客様がアクセスするウェブサイトやサービスによって異なる場合があります。

個人情報の開示

当社は、マーケティング、分析、クレジットカード決済処理、配送、在庫発注、カスタマーサポートおよび不正防止など、当社の代わりにサービスを提供するため他社に委託する場合があります。これらのサービスプロバイダーには、その機能を果たすために必要な個人情報のみへのアクセスが許可されており、お客様の情報の機密性とセキュリティを維持する契約上の義務を負っています。必要なサービスの提供を除き、かかるデータを使用、販売、配布または改変することはできません。例えば、世界中のどこからでも迅速かつ効率的にアカウントにアクセスできるよう、識別および認証の目的で、お客様のアカウントの詳細(お名前、メールアドレス、パスワード、生年月日など)の一部を当社のクラウドサービスプロバイダーと共有します。

法的およびセキュリティ関連の開示

当社は、以下の目的で、コミュニケーションの内容を含むお客様に関する情報にアクセスまたは開示する場合があります:

(a) 法令の遵守または法的請求もしくは法的手続きへの対応;

(b) 当社または当社顧客の権利または財産の保護(本ウェブサイトおよびサービスのご利用に関する当社の契約またはポリシーの執行を含む);または

(c) 当社の従業員、顧客または公衆の個人の安全を保護するためにかかるアクセスまたは開示が必要であると誠実に判断すること。

児童のデータ

当社の商品およびサービスは成人向けです。したがって、当社は16歳未満の児童の個人データを意図的に収集、利用または開示することはありません。16歳未満(または適用される現地法規が定める最低年齢未満)の児童から個人データを収集したことが判明した場合、当社は当該データを可能な限り迅速に削除するための措置を講じます。16歳未満の児童が当社に個人データを提供したことをご存知の場合は、直ちに当社までご連絡ください。

どのような権利があり、どのように行使できますか?

当社が保有するお客様の個人データにアクセスし、そのコピーを取得すること。
当社が保有するお客様の不正確または不完全な個人データを修正すること。
特定の状況においてお客様の個人データの削除を請求すること。
特定の状況においてお客様の個人データの利用を制限すること。
お客様がご提供いただいた情報をある組織から別の組織へ移転するよう、またはお客様ご本人に提供するよう請求すること。この権利は、当社がお客様の同意に基づき、契約に基づき、または契約締結に向けて、かつ処理が自動化されている場合にのみ適用されます(データポータビリティの権利として知られています)。

第三者ウェブサイトおよびソーシャルメディアサービス

本ウェブサイトには、他のウェブサイトまたはインターネットリソースへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクのいずれかをクリックすると、他のウェブサイトまたはリソースにアクセスすることになります。当社は、それら他のウェブサイトまたはリソース、ならびにお客様の個人データの収集、利用または開示について、いかなる責任も管理権も負いません。お客様との関係は各サイトの規定に従うため、かかるウェブサイトのプライバシーポリシーおよび利用規約をお読みになることをおすすめします。

データのセキュリティ、整合性および保存

当社は、お客様のデータを保護し、不正アクセスを防止し、収集したデータの適正な利用を確保するため、適切な技術的、管理的および物理的セキュリティ対策を講じています。

当社は、法令によりより長い保存期間が要求または許可される場合を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保存します。

本プライバシーポリシーの更新

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。適用法令に従い、プライバシーポリシーの更新版の公開、本ウェブサイト上での通知の掲載、または適切な場合には直接ご連絡することにより、変更について適切にお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはその実施に関するご質問は、以下のアドレスまでお問い合わせください: [email protected]